1 · Willkommen bei Pulsene

Dieses Handbuch erklärt, wie Pulsene im Pflegealltag genutzt wird. Es richtet sich an Pflegekräfte, Pflegedienstleitungen und Administratoren in Pflegeeinrichtungen. Sie müssen kein technisches Vorwissen mitbringen — wenn Sie schon einmal eine Patientenkurve geführt oder mit einer Pflegesoftware gearbeitet haben, kommen Sie zurecht.

Pulsene visualisiert Daten, die von angeschlossenen Geräten erfasst werden. Die Plattform ist kein Medizinprodukt im Sinne der EU-Medizinprodukteverordnung. Klinische Entscheidungen treffen ausschließlich qualifizierte Pflege- und Fachkräfte auf Basis der gesamten Situation der Bewohner.

2 · Schnellstart in fünf Minuten

Ihr erster Tag mit Pulsene — das Wichtigste in fünf Schritten:

1. Mit den Zugangsdaten anmelden, die Ihre Einrichtung Ihnen ausgestellt hat.
2. Auf dem Dashboard die Etage oder Zone wählen, für die Sie Schicht haben.
3. Den Status­filter (Im Bett, Schlafend, Abwesend, Offline) zur Übersicht nutzen.
4. Bei einer Benachrichtigung kurz auf die Kachel tippen, das Detail prüfen, dann „Geprüft" markieren.
5. Am Schichtende den Nacht­bericht öffnen — er ist die kürzeste Übergabe Ihres Lebens.

3 · Rollen und Rechte

Pulsene unterscheidet zwischen drei Hauptrollen. Welche Rolle Sie haben, entscheidet, welche Bereiche Sie sehen und bearbeiten können.

4 · Glossar

5 · Anmeldung

Pulsene ist ein geschlossenes System. Nur Personen mit einem von der Einrichtung freigeschalteten Konto haben Zugriff. So gehen Sie vor:

1. E-Mail-Adresse Ihres Pulsene-Kontos eingeben.
2. Passwort eingeben. Beim ersten Anmelden werden Sie aufgefordert, ein neues zu vergeben.
3. Auf Anmelden tippen — das Dashboard öffnet sich automatisch.

Passwort vergessen

Tippen Sie auf Passwort vergessen?, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und folgen Sie dem Link in der Bestätigungs­mail.

Angemeldet bleiben

Mit Angemeldet bleiben merkt sich der Browser Ihre Anmeldung. Nutzen Sie diese Funktion nur an persönlich zugewiesenen Geräten.

6 · Dashboard

Das Dashboard ist Ihr zentraler Arbeitsplatz. Hier sehen Sie alle Bewohner Ihrer Schicht auf einen Blick.

Zonen

Beim Öffnen ist Alle Zonen aktiv. Wählen Sie eine spezifische Zone, um nur deren Bewohner zu sehen — sinnvoll, wenn Sie für eine bestimmte Etage zuständig sind.

Ansicht (Kacheln oder Tabelle)

Zwei Ansichten stehen zur Verfügung. Kacheln eignen sich für die Schicht­übersicht, die Tabellenansicht für gezielte Suche.

Status-Farben

• Im Bett (wach) — Bewohner befindet sich im Bett, Vitalwerte werden erfasst.
• Schlafend — stabile Atmung, geringe Bewegung, typische Schlafsignatur.
• Abwesend — kein Bett­kontakt erkannt; Bewohner ist nicht im Bett.
• Offline — Gerät meldet sich nicht; bitte Stromzufuhr und WLAN prüfen.

Benachrichtigungs-Seitenleiste

Rechts werden offene Benachrichtigungen chronologisch gelistet. Tippen Sie auf einen Eintrag, um direkt zur Bewohner-Detailseite zu springen. Über das Häkchen markieren Sie eine Benachrichtigung als geprüft — sie wandert dann ins Audit-Log.

7 · Bewohner

Bewohner­übersicht

Im Menü Bewohner sehen Sie alle aktuellen Bewohner in einer Tabelle mit ID, Gerät, Zone, Standort und Status. Über das Suchfeld finden Sie Personen oder Geräte schnell.

Neuen Bewohner anlegen

1. Auf + Bewohner anlegen tippen.
2. Bewohner-ID eingeben (Pflichtfeld).
3. Optional: Vor- und Nachname, Geburts­datum, Geschlecht.
4. Standort wählen — Gerät und Zone werden automatisch zugewiesen.
5. Bett­ausstiegs­regel prüfen oder individuell anpassen.
6. Anlegen bestätigen.

Bewohner-Detail

Vier Tabs zeigen alles, was zu einem Bewohner gehört:

• Übersicht — Stammdaten und individuelle Benachrichtigungen.
• Trends — HR/BrR-Verläufe und Schlafbericht.
• Benachrichtigungen — alle aktuellen Hinweise mit Filtern.
• Audit-Log — bereits geprüfte Benachrichtigungen.

Trends lesen

HR-Achse 40–120 bpm, BrR-Achse 5–40 brpm. Schwellen werden gelb markiert, individuelle Baseline-Werte violett. Den Schlafbericht finden Sie unterhalb der Kurven, mit Tooltips beim Überfahren der einzelnen Punkte.

8 · Benachrichtigungen

Pulsene unterscheidet drei Benachrichtigungs­typen: Herzfrequenz, Atemfrequenz und Bett­ausstieg. Die Konfiguration findet im Menü Benachrichtigungen statt.

Drei Tabs

• Übersicht — alle aktuellen, ungeprüften Hinweise mit Filter­optionen.
• Medizinische Einstellungen — Schwellen­werte und Baselines, gelten einrichtungs­weit.
• Bett­aktivität — Time-out-of-bed-Regel, global mit individueller Übersteuerung.

Schwellen versus Baseline

Schwellen­basiert: Werte über/unter einem absoluten Limit (z. B. HR > 110 bpm). Baseline­basiert: Abweichungen vom individuellen Normbereich der Bewohner. Beide Logiken können kombiniert aktiv sein.

Benachrichtigungs­kanäle

Hinweise erscheinen primär in der Plattform. Optional können Administratoren E-Mail und SMS für ausgewählte Rollen aktivieren — sinnvoll bei Nachtschichten mit reduzierter Besetzung.

Quittieren und Verifizieren

Eine Benachrichtigung wird durch Antippen des Häkchens als geprüft markiert. Sie verschwindet aus der Übersicht und ist im Audit-Log nachvollziehbar — inklusive Zeitstempel und der Person, die quittiert hat.

9 · Geräte

Diese Seite ist Administratoren und System-Ownern vorbehalten. Sie zeigt alle bekannten Geräte in einer Tabelle mit Geräte-ID, Zone, Standort, zugeordneter Bewohner-ID und Status.

Geräte-Detailseite

Per Klick auf eine Geräte-Zeile öffnet sich die Detailseite. Hier können Zone, Standort und Bewohner­zuordnung geändert werden. Über + Neuen Standort anlegen lässt sich während der Zuordnung direkt ein Standort ergänzen.

10 · Verwaltung

Drei Tabs strukturieren die Verwaltung: Zonen, Standorte und Nutzer.

Zonen

Eine Zone fasst mehrere Standorte zusammen, typischerweise eine Etage oder einen Wohnbereich. Zonen erleichtern die Filterung im Dashboard und das Reporting.

Standorte

Standorte werden als Etage / Zimmer / Bett angelegt. Ein Vorschau­feld zeigt, wie der Standort später angezeigt wird (z. B. „2 OG · 214 · A").

Nutzer

Beim Anlegen wählen Sie Vorname, Nachname, E-Mail und Zugriffsstufe. Die Plattform versendet eine Einladung; das Passwort wird beim ersten Anmelden vergeben. System-Owner können Nutzer löschen — Administratoren nicht.

11 · Mehrere Standorte (Group Manager)

Betreiben Sie mehrere Häuser, gibt der Group Manager einen konsolidierten Überblick. Zentrale Bestandteile:

• Group Dashboard — Status pro Haus, Online-/Offline-Geräte, offene Benachrichtigungen.
• Notification Log — alle Benachrichtigungen aller Häuser, filterbar.
• Disconnection Log — wann welches Gerät offline war — wichtig für Wartungs­zyklen.
• Notes — interne Vermerke an einzelne Standorte.
• Group Viewer — Read-Only-Zugang für Träger­ebene oder Qualitäts­management.

12 · Mein Konto

Über das Profilsymbol oben rechts öffnen Sie Mein Konto. Hier können Sie Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse und Sprache (Deutsch / English) ändern. Rolle, Einrichtung und Zugriffsstufe sind nur lesbar — sie werden vom Administrator gesetzt.

13 · Berichte

Pulsene erstellt automatisch Nacht­berichte je Bewohner. Diese können als PDF heruntergeladen und in die Bewohner­akte abgelegt werden. Aggregierte Berichte (z. B. Bett­aktivität pro Zone, Benachrichtigungen pro Schicht) sind über das Group Dashboard verfügbar.

14 · Sicherheit und Konformität

Pulsene besteht aus zwei regulatorisch unterschiedlichen Komponenten:

• Anzeige­software (Frontend): kein Medizin­produkt; reine Visualisierung.
• Signal-/Benachrichtigungs­logik (Backend): Medizinprodukt der Klasse IIa nach MDR.

Die Werte dienen ausschließlich der Information. Sie sind nicht Grundlage für Diagnose oder Therapie. Klinische Entscheidungen bleiben in der alleinigen Verantwortung qualifizierter Fachkräfte.

15 · Support

Sie erreichen uns:

• E-Mail: support@pulsene.health
• Telefon: +49 711 20944000
• Servicezeiten: Mo–Fr 08:00–18:00 (CET)

Handbuch-Version 1.4 · zuletzt aktualisiert Mai 2026